to read complaints and reviews, or file yours.
Eylül 2016'den beri üye
Turkcell Superonline Abone No: 69065233 Yaklaşık bir aydır süren internet bağlantı problemim bir türlü çözümlenememiştir.... Teknik ekip birkaç kere gelmiş ancak geçici çözümler sunulmuştur. Birkaç gün içerisinde tekrar aynı problem devam etmiştir. Son 4 gündür de defalarca arıza kaydı bıraksak da hiç
"Dyson müşteri hizmetleri dönüş yaptılar ve sorunumu çözdüler teşekkür ediyorum."
5333****27 telefon hattımla Turkcell Superonline ve Turkcell TV abonesiyim. 10 gündür internetim kesik, her gün talep ol...uşturmama rağmen geri dönüş alamıyorum. TV seyredemiyorum, mobil veri internet kotalarımızı aştık, bir yere gidemiyoruz teknik destek gelecek diye eşimle nöbetleşe evde bekliyoruz,
Benzer durumdayız. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapacağım. Siz de mutlaka başvurun. Turkcell gerçekten güvenimizi boşa çıkarttı.
Ayın 22'sinde ev internetimiz bir anda gitti ve günde 2-3 kez aramamıza rağmen sabah arayınca akşam çözülecek, akşam ara...yınca yarın çözülecek diyerek oyalanıyoruz. Bölgesel kesinti diyorlar ancak komşulardan hiçbirinde kesinti yok. Bugün sabah aradığımızda akşam çözülecek denmişti, akşam oldu. Şimdi
Aynı durumu 1 aydır yaşıyorum Kesin çözüm üretemediler ve boştan yere fatura ödüyoruz
Superonline internetinin kesilip asla saha ekibi tarafından çözüme bağlanmaması. 4 gün önce internet kesildi her arayışı...mızda aciliyet bildiriyoruz diyerek oyalıyorlar, hiçbir saha ekibi daha çözüm için bir aksiyon gerçekleştirmedi. En kısa zamanda internet hattımı değiştireceğim bu kadar uzun süren
5333****27 telefon hattımla Turkcell Superonline ve Turkcell TV abonesiyim. 10 gündür internetim kesik, her gün talep ol...uşturmama rağmen geri dönüş alamıyorum. TV seyredemiyorum, mobil veri internet kotalarımızı aştık, bir yere gidemiyoruz teknik destek gelecek diye eşimle nöbetleşe evde bekliyoruz,
