to read complaints and reviews, or file yours.
28 Şubat tarihinde Türk Telekom'dan e-sim hattımı Turkcell'e taşıdım. İlk başta şebeke yoktu, BTK'yı arayın dediler. BTK...'yı aradık, açtırdık ki zaten açıkmış, şebeke geldi. Her şey normaldi. Öğlen iki civarı fakat akşam beş sıralarında tekrar şebeke gitti. Anlamsız bir şekilde uğraşıyoruz, BTK her ş
Turkcell'e numara taşıdım taşımaz olaydım. E-sim etkinleştirilmiyor! Bugün sabah diğer operatördeki sürem doldu ve Turk...cell de numaramın açılması gerekiyordu. Öğleye kadar şebeke gelmedi. 14.00 civarı şebeke geldi. 17.00 civarı yeniden şebeke gitti. Defalarca müşteri temsilcisi ile görüştüm hiçbir
Turkcell geçiş yaptım fakat kaç gündür şebeke yok. Müşteri hizmetleri IMEI çalıntı diyor BTK ile görüş diyor. BTK ile gö...rüşüyorum 2 IMEI de orijinal sorun yok diyor. 1 hafta olacak neredeyse mağdurum işlerimi yapamıyorum. Kodlar gelmiyor telefona en basit işlerimi bile yapamaz hale geldim.
"Teşekkür ederim geri dönüş için"
Operatörümü Turkcell olarak değiştirdim. Belirtilen saatte sim kartımı taktım fakat servis yoktu. Cihazım yurt dışı kayı...tlı bir telefon olduğu için BTK yı arayarak sorunu hallettiğimi düşündüm fakat 24 saat olmadan 2 kez daha servis olmadığını gördüm. Her seferinde BTK yı arayarak güncelleme istemek
"Anında çözüm için teşekkürler. İlla buraya yazmak gerekiyormuş"
Turkcell şebeke sorunu yurt dışı cihazımı yaklaşık 2 senedir Vodafone opera...törü olarak kullanmaktaydım. Cihazım kayıtlıdır. Ancak Turkcell'e geçiş yap
Operatör değişikliği yaptım; hattımı Türk Telekom'dan Turkcell'e taşıdım. Yasal süre dolunca hat açıldı fakat şebeke kon...usunda sıkıntı yaşamaya başladım. Turkcell'i aramama rağmen sorunum çözülmüyor. Cihazım yurt dışı cihazı ve e-Devlet'e kayıtlı. BTK ile konuştum, genel olarak Turkcell'in bu proble
