4
Çözüldü
Cayma Bedeli Yanlış Hesaplandı, Fazla Fatura Yansıtıldı
21 Haziran 2025 20:47658
Türk Telekom'da başka bir operatöre geçtim. Öncesinde Müşteri hizmetleri il...e konuştum birer hafta ara ile bitmesine 10 gün kala müşteri hizmeti cayma
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Kemal
Şikayetleri(1)
Yorum Yazdığı Şikayetler(1)
Eminevim Müşteri Temsilcisi Kopukluğu Ve Express Ödemesi Hk.
İyi günler; Ben sizlerin 1304843 dosya numaralı müşteriniz Ö*** O***; Sizlere ulaşmamın ve şikayetimin sebebi Çukurova/...Adana şubesindeki yaşadığım hem teknik hem de müşteri temsilcimin benimle olan kopukluğudur. En basitinden ben askeri personelim Tunceli'de görev yapıyorum sisteminize 2020 Mart ay
Desteklediği Şikayetler(6)
Taahhüt Bitmeden Geçişte Haksız Cayma Bedeli Ve İlgisizlik
23 Haziran 2025 10:25812
Türk Telekom mobil hattımı başka bir operatöre taşıdım. Bu işlemi taahhüt bitimine 17 gün kala yaptım. Ayrıca yeni opera...töre geçmeden önce Türk Telekom'u arayıp cayma bedeli yansımayacağını teyit ettim, ses kayıtları mevcuttur. Buna rağmen cayma bedeli yansıtıldı. Sonrasında konu ile 17.06.2025 te k
1
Taahhüt Bitmeden Cayma Bedeli Şoku Ve Haksız Faturalandırma
29 Mayıs 2025 11:12994
09.05.2025 tarihinde bitecek olacak taahhütlü tarifeme ait hattım için 14.04.2025 tarihinde (taahhüdün son ayı) sorgulam...a yaptığımda taahhüt Cayma bedeli olarak tarafıma herhangi bir ücretin yansıtılmayacağına dair mesaj aldım. 17.04.2025 tarihinde ise hattımı başka bir operatöre taşıdım. Numara taş
Taahhüt Bitmeden Taşımaya Fahiş Fatura Şoku
26 Nisan 2025 18:111.478
Türk Telekom'da taahhüt sürem bitmesine 13 gün kala hattımı Turkcell'e taşıdım ve 1100 TL fatura ile karşılaştım. Normal...de 480 lira olan faturama bu kadar yüksek bir tutar yansıtıldı. Son ayda cayma bedelinin nasıl uygulandığını anlamıyorum. Vatandaş olarak haklarımızın korunmadığını düşünüyorum. Bu
Taahhüt Bitmeden Fahiş Fatura Ve Haksız Ücret Şoku
1 Mayıs 2025 11:47364
Türk Telekom taahhüdüm bitmek üzereydi. Son 6 gün kala taahhüdüm başka hatta taşıdım. Faturam 200'ken 403 lira geldi ara...dım. Bunun sebebi nedir diye sordum neymiş 6 günlük taahhüt bedeliymiş 6 güne 203 lira faiz olur mu diyorum ben ne yapayım BDK yaptı diye böyle bir haksız kazanç olabilir mi ya. Tü
Eminevim Müşteri Temsilcisi Kopukluğu Ve Express Ödemesi Hk.
İyi günler; Ben sizlerin 1304843 dosya numaralı müşteriniz Ö*** O***; Sizlere ulaşmamın ve şikayetimin sebebi Çukurova/...Adana şubesindeki yaşadığım hem teknik hem de müşteri temsilcimin benimle olan kopukluğudur. En basitinden ben askeri personelim Tunceli'de görev yapıyorum sisteminize 2020 Mart ay
5
Çözüldü
"Teşekkürler"
Ceyhan şikayetini yayından kaldırdı