to read complaints and reviews, or file yours.
Booking.com Bilgim Ve İznim Olmadan Para Çekti!
Booking.com ile uzun süredir otel rezervasyonu gerçekleştiriyordum. Sistemde kayıtlı bir kartım vardı. Bir gece durup du...rurken tanımlı kartımdan ücret çekildiği bilgisi geldi (680 CHF, ~800$). Daha sonra Booking.com yetkilileri ile görüştüm ve finans bölümü bunu X numaralı rezervasyonla alakalı dedi
Engin Bey Merhaba, geçmiş olsun. Yazdığınızı okudum, paranızı iade etmemek için itiraz ediyorlar. Ancak onlardan kaynaklı bir durum. Ben inanın, 2 günde bir call center'larını arayıp üstünde durdum. Booking Hep bankanızla görüşün harcama itirazı yapın diyorlar da, ancak sorun Banka ile ilgili değil ki. Çok büyük bir güvenlik açıkları var. Bu kabul edilebilir bir şey değil. Yıllardır bende gözüm kapalı oradan yurt dışı için rezervasyon yapıyordum. Ancak benim da yaşadıklarımdan sonra bir daha asla.