1
Yapı Kredi Müşteri Temsilcisinin Yanlış Bilgi Vermesi
25 Mart 2024 14:454.536
Yapı Kredi müşteri temsilcisiyle işlem yaparak emekli maaşımı bankalarına taşıdım. Bana ek ödeme için mobil bankacılığı ...kullanmamın yeterli olduğunu dile getirdi; fakat daha sonra hatalı bilgi verdiğini öğrendim. Şikayet kaydı açtım, çağrı dinlendi ve müşteri temsilcisinin yanlış bilgi verdiği anlaş