Touché Privé online sitesinden 801679 ve 837757 numaralı iki ayrı sipariş verdim. İlk siparişimdeki ürünü (sipariş no: 8...01679) 28 Haziran'da Aras Kargo üzerinden, Pazaryeri Navlungo entegrasyonu ibaresiyle iade ettim. Ürünün teslim alındığı ve iade işleminin onaylandığı sistemde görünüyor. Ancak yak...
Destekledikleri
İade Ücreti Bir Ay Geçmesine Rağmen Yatmadı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
12.07.2024 tarihinde Touché Privé’den aldığım tuniği Yurtiçi Kargo ile iade ettim (Sipariş No: 807731). Aradan bir ay ge...çmesine rağmen, kredi kartıma ücret iadesi yapılmadı. Konuyla ilgili defalarca hem mail gönderdim hem de müşteri hizmetlerini aradım, ancak hiçbir şekilde ulaşamadım ve tarafıma he...
1
İade Ücretimin 26 Gündür Yatırılmaması Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
10.07.2025 tarihinde Touche markasından aldığım #805860 numaralı siparişimdeki “kontrast fırfırlı gömlek” ve “keten doku...lu yelek pantolon takım” ürünlerini cayma hakkımı kullanarak iade ettim. Ürünleri Aras Kargo Rize şubesinden, iade takip numarası 5185*******27 ile gönderdim. Üzerinden 26 gün geçm...