23 Nisan tarihinde Getir Çarşı üzerinden Finish 40 tablet bulaşık makinesi deterjanı (2 paket) siparişi verdim. Ancak ad...resime yanlış ürün gönderilerek her biri 27 tablet olan 2 paket teslim edildi.
Durumu hemen canlı destek hattına bağlanarak müşteri temsilcisine ilettim, ürünleri iade etmek isted...
Moovit mobil uygulamasını kullanarak ER1 hattını takip ediyorum; ancak uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Uygulamada...ki canlı konum özelliği çoğu zaman çalışmıyor, otobüsler belirtilen saatte durakta görünmüyor ve uygulamadaki bilgilerle gerçek durum kesinlikle uyuşmuyor.
ER1 hattı, özellikle Ba...
TÜRKSAT Kablo TV/İnternet aboneliğimiz için İstanbul’da kayıtlı olan hattımıza Kasım 2025 dönemine ait fatura beklenmedi...k şekilde yüksek geldi. Normalde yaklaşık 239 TL ödememiz gerekirken bu dönem için tarafımıza 428 TL tutarında fatura yansıtıldı. Herhangi bir paket değişikliği, ek hizmet talebi y...
Media Markt internet mağazanızdan (Remington S5505 Pro-Ceramic Ultra saç düzleştirici, sipariş no: 281091127) satın aldı...m. Ürünün kullanımından memnun kalmadım; hem plakaları çok ince hem de aşırı el yakıyor, beklentimi karşılamadı maalesef.
Ürün hijyenik ürün kategorisinde olduğu gerekçesiyle iade ...
27.08.2025 tarihinde English Home mobil uygulaması üzerinden TR786979876777 numaralı siparişi verdim. Sipariş tutarı ola...n 1169,98 TL’yi kredi kartımla ödedim. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Siparişin gönderileceği adres İstanbul’dur.
Yaşadığım bu sorunla ...
1
Doğum Günü Kampanyası SMS Bildirimi Ve Bilgilendirme Eksikliği
Mavi mobil uygulamasında doğum günü bilgilerim güncel olmasına ve daha önce kampanya bildirimleri almama rağmen, bugün d...oğum günüme özel herhangi bir SMS bildirimi almadım. Ana sayfada doğum gününe özel kampanyalar olduğu belirtilmesine rağmen, tarafıma herhangi bir kampanya tanımlanmadı.
Konu ile...
Yorum Yazdığı Şikayetler(3)
1
Siparişim Uzun Süredir Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum
27.08.2025 tarihinde English Home mobil uygulaması üzerinden TR786979876777 numaralı siparişi verdim. Sipariş tutarı ola...n 1169,98 TL’yi kredi kartımla ödedim. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Siparişin gönderileceği adres İstanbul’dur.
Yaşadığım bu sorunla ...
Işık Diş Ağız Ve Diş Sağlığı Polikliniği Para İadesi Yapılmaması
Işık diş kliniğinde ilk muayenede yapılacak tedavi belirlendi. Parayı peşin ödedik. Daha sonra bazı işlemlerden vazgeçti...m. Bunun karşılığında ödediğimiz paradan geri iade yapılacağı söylendi. Fakat çeşitli bahaneler uydurularak paramız bugüne kadar iade edilmedi.
Migros hemen uygulamasından 01.07.2023 16.38 de vermiş olduğum sipariş tara...fıma eksik ürünle teslim edildi. Ödemesini yaptığım halde. Defalarca canlı ...
09.04.25 tarihinde Mango online üzerinden, ürün stoğu varken satın almam gerçekleşen topuklu açık sandalet ürünüm bugün ...bana bilgisi dahi verilmeden Mango tarafından iptal edildi. Bu durum beni çok şaşırttı ve üzdü. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum. Ücret iadesi dahi hesabıma yapılmadan ür...
1
Müşteri Hizmetlerinde Yetersiz Destek Ve Kaba Üslup
Mangonun Online sitesinden aldığım üründe ilgili yaşadığım sıkıntıya istinaden müşteri hizmetlerini 08.04.2025 tarihinde... 15:24 saatinde aradım. Adının A*** olduğunu söyleyen bir hanımefendi hiçbir şekilde yardımcı olmadığı gibi üslup açısından da hiç hoş değildi. Yönlendirme konusunda gerekli bilgiy...
Mango'dan 26 Mart'ta mağazaya siparişte bulundum. 28 Martta uygulamadan teslim edildiğini görüp mağazaya almaya gittim. ...Baktılar ve kargoyu bulamadılar. Sonra teslim maili gelmediği için yardımcı olamıyoruz daha sonra gelin dediler. 1 hafta bekledim en sonra müşteri hizmetlerini aradım. Mağaza tesli...