to read complaints and reviews, or file yours.
Eski Abonelere Yeni Android Tivibu Kutusu Verilmemesi
Uzun süredir Türk Telekom Tivibu Ev abonesiyim. Yayınlarda sürekli donmalar yaşadığım için 08.02.2026 tarihinde müşteri ...hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum ve eve servis yönlendirildi. Gelen servis ekibi, yaklaşık üç yıl önce çıkan eski tip Tivibu cihazını takmaya çalıştı. Daha önce bu ciha
Sayın Yetkili; Yaklaşık 20 yılı aşan süredir Türk Telekom müşterisiyim. Tivibu 'lu İnternet ve Mobil aboneliklerim mevcut. Yıllardır Tivibu kullanıyorum, bu süre zarfında defalarca arıza bildirimlerin oldu. Arıza giderildi veya kutu değişimine gidildi. Bu şekilde 5-6 defa kutu değiştirildi. Geçmiş işlemler incelendiğinde yaşadığım problemler açıkça görülecektir. En son Airties marka bir kutu takıldı. Bu cihazda da problemler yaşamaktayım. Geri alma yaptığımda kilitleniyor, kilitlenince kumanda çalışmıyor v. B Anladığım kadarı ile bu cihazlar eski teknoloji ile üretilmiş cihazlar. Yeni teknolojiye uygun kutular çıktığını öğrendim. Kutumun bu kutulardan kullanılarak değiştirilmesini ve hizmet kalitemin sağlanmasını talep ediyorum. Lütfen "Cihaz Değişim" talebi ile Arıza kaydı açarak talebimi karşılamanızı rica ediyorum Saygılarımla.