1
Uçuşta Yaşanan Zamanlama Sorunları Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
Ajet hava yolu şirketi. Bugün saat 17:10'da Ankara'dan Hatay'a uçuşum vardı. Online check-in yapmamıştım. Uçuşa 45 dakik...a vardı. Sıra beklemeden gişeye gittim. Dedim sıraya girmedim. Kaç dakika daha içeriye alıyorsunuz, valizimi vereceğim. 20 dakika var efendim, sıraya girebilirsiniz dedi. 13 dakika
