to read complaints and reviews, or file yours.
Eylül 2026'dan beri üye
Maisonvela sayfasından toplam değeri 10.620 TL olan bir sipariş verdim. Siparişim, belirtilen teslim tarihinden yaklaşık... iki hafta sonra elime ulaştı. Yaşadığım gecikme mağduriyetini kendilerine iletip iptal talebinde bulundum ancak iptal talebimi kabul etmediler, ürün elime ulaştıktan sonra iade ed
Maison Vela’nın online sitesi üzerinden 11 Temmuz tarihinde bir elbise siparişi verdim ve bu sipariş için 6.480 TL ödeme... yaptım. Sipariş numaram 1021. Aradan uzun süre geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Firmanın paylaştığı WWETA0144432935YQ kargo takip numarasını Weworldexpress sitesinden
Maisonvela sayfasından toplam değeri 10620 TL olan siparişim teslim tarihinden yaklaşık 2 hafta sonra elime ulaştı. Ürünün gecikmesinden dolayı yaşadığım mağduriyeti bildirdim ve iptal talep ettim. İptal talebimi kabul etmediler ürün elime ulaştığında iade edebileceğimi söylediler. Ürün geldikten sonra iadeyi Çin'de verdikleri adrese yapmam gerektiğini söylediler. Sipariş verirken iade kargo adresinin Çine yapılacağına dair hiçbir yerde bilgi yoktu. Kargoyu göndermek için 700 TL'ye yakın bir tutar ödedim ve kargom Çine ulaştığı halde gümrükte bekliyor PTT bu durum için alıcının arayıp sorgulamadı gerektiğini söyledi firmaya ilettiğim halde bizlik hiçbir sorun yok diyor. Fakat bir firma Türkiye'de satış yapıyor ve iade adresi farklı bir ülke ise bunun müşterimin görebileceği herhangi bir yerde olması gerekiyor. Üstelik şu an benim kargomun teslim alınması konusunda da hiç yardımcı olmuyorlar. Para iademi aylardır alamadım. Para iademin en kısa zamanda yapılmasını istiyorum.
Maison Vela adlı siteden 26 Temmuz tarihinde iki adet elbise siparişi verdim, ürünler elime ancak 20 Ağustos’ta ulaştı. ...Sipariş aşamasında ürünlerin yurt dışından geleceğine dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı, bunu kargo geldikten sonra öğrendim. Gelen elbiselerin kumaş kalitesi, dikişleri ve gene
Maisonvela adlı internet sitesinden 9 Ağustos’ta 8.000 TL ödeyerek bir elbise satın aldım. Ürün 27 Ağustos’ta elime ulaş...tı ancak bedenime uygun olmadığı için aynı gün iade talebinde bulundum. Site ile iletişime geçtiğimde ürünün yurt dışından geldiğini, kargo ücretini karşılayamayacaklarını ve iade
