Visit to read complaints and reviews, or file yours.

İrem

Doğrulanmış

Ağustos 2025'den beri üye

Şikayetleri

Bilet İptali Ve İade Hakkım Reddedildi

İrem

Metro Turizm

11 Ağustos 2025 16:15615

30 Haziran 2024 tarihinde Enuygun internet sitesi üzerinden Metro Turizm’in İstanbul-Küçükkuyu seferi için YJZUHU9 kodlu... biletimi 2800 TL ödeyerek satın aldım. Bugün saat 11:00 civarında biletimi iptal ettirmek için Metro Turizm’i aradım. Ancak müşteri hizmetleri, 'Kurallar gereği iptal edemiyoruz.'...

Aldığım Otobüs Biletini İptal Edemiyorum Ücreti Geri Alamadım

İrem

Enuygun.com

11 Ağustos 2025 13:39394

Enuygun üzerinden Metro Turizm’e ait otobüs bileti satın aldım. Ancak bu sabah, bilet aldıktan yaklaşık 1 saat sonra ipt...al etmek istedim. Enuygun uygulamasında bilet iptaliyle ilgili bir seçenek bulamadım. Bunun üzerine Enuygun’un botuyla görüştüm fakat iptal seçeneği sunulmadı. Ardından Metro Turiz...