to read complaints and reviews, or file yours.
Suwen internet sayfasından ürünler aldım. Bazı ürünler bende kalırken, bazılarını şubeye iade ettim. 31.05 tarihinde 4 a...det, 18.06 tarihinde ise 1 adet iadem oldu. Bir süre sonra para iademin yapılmadığını fark ettim. Suwen müşteri hizmetlerini aradım, bilgi verdim ve bu süreçte mücadelem başladı. N
Yıllardır Hepsiburada'nın müdavimiyim ancak yaşadığım ve yardımcı olunmamasında bu kadar kararlı olunmasına anlam vereme...diğim bir durumu paylaşmak isterim. 2 adet gözlüğü almak için sepetime attım ve limitimi belirledim, satın al butonuna bastığımda kırmızıyla 'sorun oluştu, tekrar denemem gerektiği
"Nursel hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ederim"
21.08.2023 tarihinde Koçtaş online üzerinden Victor Vallery satıcısından 4 parça kare ayna seti 30x30, Victor Vallery Na...turel masif ahşap boy aynası 145x40 ürün aldım. Boy aynası olan 145x40 ebatlı teslim edildi güzel beğendim (1035849171 numaralı sipariş), hatta sonradan aynı bu aynadan bir tane da
4.09.2023 tarihinde Online üzerinden süpürgelik aldım ve işim acele olduğu için mağazadan teslim alı seçtim. Gitmeden ön...ce mağazayı aradım 'yola çıktım ürünlerimi teslim almaya geliyorum' dedim. Konya Dedeman Otel karşısındaki Koçtaş'tan teslim almaya gittim. Müşteri hizmetlerine yaklaştığımda müşte
Merhabalar Şikayetim Samsun City Mall AVM'deki Suwen çalışanlarınız hakkında. Öncelikle arkadaşlarda mağaza sahibi gibi... çok fazla özgüven var. Konuşma tarzları hiç yardımcı olmak adına değil. Zorla cevap veriyorlar. Aldığım bikini üzerinde sıkıntı vardı, yalvardım resmen gönderilsin diye, lütfenle
Eşime 2000 lira vererek hediye olarak aldığım bikini, 2-3 kez giyildikten sonra eriyerek parçalandı. Yetkililer, hatalı ...üretim olduğunu kabul etti fakat 6 ay gibi kısa bir süre geçmesine rağmen hiçbir şey yapamayacaklarını ifade ederek sistemde iade süreci başlatılamayacağını, iade ya da değişim sür
Şikayet Konusu:2 hafta müşterinin parasına el koyulması, İade Sürecinin Uzunluğu ve Müşteri Temsilcisinin Davranışı Suw...en uygulamasından satın aldığım 3 adet pijama, görsellerdeki gibi çıkmadı. Buna rağmen anlayış göstererek ürünleri mağazadan 20 Haziran günü iade ettim. 27 Haziran oldu. Halen iade
12/07/2023 tarihinde Koçtaş Yapı Marketleri Ticaret a. Ş firmasından yapmış olduğum Sipariş No 1034149248 Evaporatif 65 ...Watt Soğutucu Vantilatör 27/08/2023 tarihinde kendiliğinden durup bir daha çalışmamıştır. Akabinde 28/08/2023 internet üzerinden yetkili servis bulamadığımdan Koçtaş Yapı Marketler
Koçtaş online olarak aldığım sipariş numarası 1029466881 olan Metal Borulu Hızlı kurulum dolabı ve siparişten sonra bir ...türlü gelemeyen; geldikten hemen sonra ise, yani nisan ayından beri ürünün kalitesizliği ve plastik parçalarında fazla eşya asılmamasına rağmen yırtılma, çökme meydana gelmesi sebe
KOÇTAŞ'tan Temmuz ayı sonunda Kiler dolabı satin aldım. Ürünün imal edilip tarafımıza iletilmesinin yaklaşık 1 ay sürece...ği söylendi. Ürün 22 Ağustos 2023 tarihinde Horoz Lojistik ile 5 parça halinde gönderime verilmiştir. 1 Eylül 2023 tarihinde Horoz Lojistik urunu evime 4 parça olarak getirdiğinden
