Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
İclal

İclal

Şikayetleri(1)

1

Mervellion İade Sürecinde Etik Davranmıyor; Sorumluluk Almıyor

11 Mart 2024 13:245.194

Mervellion'dan G×2636006 standart siyah kazak aldım. Kazak üretilirken ön kısmına yuvarlak oyuk yapılmamış ve düz şekild...

Yorum Yazdığı Şikayetler(4)

1

Paşabahçe Cam Kapaklarının Çabuk Çatlaması Ve Yedek Kapak Bulamama

22 Mayıs 09:236.505

Paşabahçe cam saklama kaplarını özellikle kaliteli olduklarını düşündüğüm için aldım ve uzun süredir de evimde kullanıyo...

Paşabahçe Cam Kapaklarının Çabuk Çatlaması Ve Yedek Kapak Bulamama
Paşabahçe Cam Kapaklarının Çabuk Çatlaması Ve Yedek Kapak Bulamama
5
Çözüldü
22 Mart 00:46210

"Şikayetim üzerine tarafıma geri dönüş sağlanmış olup, Karaca yetkilileri tarafından mağazaya davet edildim. Yapılan görüşme sonucunda ürünle ilgili mağduriyetimin kabul edildiği ve tarafıma yeni ürün değişimi yapılacağı bilgisi verilmiştir. İlk inceleme sürecinde ürünün “parçaları eksik” gerekçesiyle kabul edilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşamıştım. Ancak Şikayetvar üzerinden ilettiğim talep sonrası sürecin yeniden değerlendirilmesi ve çözüm odaklı yaklaşılması memnuniyet vericidir. Mağaza tarafından ürün değişiminin gerçekleştirileceği belirtilmiş olup, sürecin bu doğrultuda tamamlanmasını beklemekteyim. Konunun olumlu şekilde sonuçlandırılmasını temenni ediyorum."

Selen şikayetini yayından kaldırdı