09 Kasım 2023 tarihinde sipariş verdiğim ürünler hala onaylanmış durumda. Nereden baksanız bir ay oldu ve ilk taksitini ...ödedim. Kaç kez WhatsApp hattından yazdım, kaç kez müşteri temsilcisiyle görüştüm. Üstelik kampanya bitiminden hemen sonra, tedarik edilemediği gerekçesiyle siparişimden bir ürün i...
Desteklediği Şikayetler(6)
Turkcell Superonline Tarafından 3 Haftadır Mağdur Ediliyorum
2023 Ağustos ayı itibarıyla Turkcell Superonline müşterisi oldum. 2024 Haziran ayında Turkcell tarafından arandım ve taa...hhüdümün bittiği bilgisi tarafıma sunuldu. Bununla ilgili olarak, aylık ödemesi 360 TL karşılığında taahhüdüm yenilendi ve 1 sene boyunca ücretsiz TV+ hediye edildiği söylendi. Bu ...
30 Kasım 2023 tarihinde verdiğim sipariş ile ilgili olarak hiçbir geri dönüş alamıyorum. Para tahsil edilmiş ancak sesli... yanıt sisteminden müşteri hizmetlerine ulaşılamıyor. Ayrıca, sipariş numaramı sesli yanıt sistemi 'Böyle bir sipariş yoktur.' diyerek reddediyor ve sistem kendi kendine kapanıyor....
Madame Coco firmasından 19 Kasım 2023 tarihinde sipariş verdim. Hesabımdan anında parayı çektiler ancak 20 gün geçmesine... rağmen ürünlerim hala gelmedi. Sistemden kontrol ettiğimde siparişin 'onaylandı' kısmında görünüyor ama bir türlü kargo aşamasına geçmiyor. Bu yüzden siparişimi iptal ettim. İptal...
1
Madame Coco Ürünlerim Kargolanmadı Ürünlerimi Sağlam Şekilde Almak İstiyorum
1 Aralık tarihinde verdiğim 2462083637823823 numaralı siparişim 9 gün geçmesine rağmen tedarik edilmedi. "Onaylandı" ola...rak bekliyor. Mail atmama, aramama rağmen kimseye ulaşamadım. Şikayetvar'a girdiğimde benimle aynı sorunu yaşamış insanlar görüyorum. Geçinmenin bu kadar zor olduğu bir ülkede ürün...
11.11'de Madam Coco'dan alışveriş yaptım, bugün 1.12 oldu ve hâlâ 'onaylandı' aşamasında. Ne ürün hazırlanıyor ne de kar...goya verildi. Mail attım, aradım; 28 Kasım'da en geç kargoda olacağını söylediler. Çok yoğunlarmış, derken 29'u bulduk. Yeniden aradığımda hâlâ yoğun olduklarını ve gecikme yaşandı...
2445580387132277 numaralı siparişim madam cocco tarafından iptal edildi. Nasıl oluyor da maili gelen 29 Kasım 'a kadar k...argoya teslim edileceği belirtilen ürünlerin iadesi yapılıyor. Böyle bir saçmalık olamaz. Ürünleri 12 Kasım 'da aldım. Günlerdir bekliyorum ve sonucunda iade parası alıyorum ama ia...