Vodafone faturalı hattımda taahhüdümün bittiğini bugün, tamamen tesadüfen öğrendim. Taahhüt bitişiyle ilgili tarafıma he...rhangi bir bilgilendirme yapılmadı, SMS, arama ya da benzeri bir uyarı almadım. Taahhüdümün bittiğini öğrendikten sonra hattımın bundan sonra yüksek fatura ile ücretlendirileceği s...
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Tahaddüdümün bitmesine 2 gün kalmış olmasına rağmen tarafıma bütçeme uygun, makul ...fiyatlı bir tarife teklifi sunulmuyor. Mevcut tarifemden memnun değilim ve kullandığım hatta devam edebilmem için daha uygun bir tarife beklerken, sistemde veya müşteri hizmetlerin...
Taahhüt Sonrası Uygun Fiyatlı Paket Sunulmaması Ve Mağduriyet
Vodafone faturalı hattımın taahhüdü 2 ay önce sona erdi. O tarihten bu yana tarafıma uygun fiyatlı bir paket sunulmuyor.... Defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak ihtiyacıma ve bütçeme uygun bir teklif alamadım. Özellikle 25 GB internetli bir pakete en fazla 250 TL ödeyebileceğimi belirttim.
...