Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Hilmi

Hilmi

Doğrulanmış

Mayıs 2023'den beri üye

Yorumları

Çözüldü

Oda Termostatı Pil Kapağı Kırıldı Ürün Kullanılamaz Hale Geldi

866

"Çok kısa sürede iletişime geçildi, ücretsiz arızalı parça gönderimi için adres bilgilerim alındı. DemirDöküm müşterileriyle gayet ilgili... Bu ilgi alaka için tüm DemirDöküm ailesine kocaman teşekkürler."

Oda Termostatı Pil Kapağı Kırıldı Ürün Kullanılamaz Hale Geldi
Hilmi
866

Sitedeki şikayetlerden anlaşıldığına göre sorun çözümü müşteri temsilcisine göre değişiyor sorunu çözülen ürün gönderilenler var. Bir de insanları servislere yönlendirenler. Bende müşteri hizmetlerini kapak için aradım bazı müşterilere gönderildiğini ücreti ödeyeceğimi belirtmeme rağmen servislerde kapak olmadığını bilmelerine rağmen ısrarla servise yönlendirildim. Yani Demirdökümde ufacık parça dahi yok herkes bilsin