5
Çözüldü
15 Aralık 2025 17:50125
Hazel şikayetini yayından kaldırdı

2022 Aralık ayında Ziraat Bankası Bankkart kredi kartımdan internet üzerinden bilgim dışında dolar bazında, tek seferde ...300 küsuratlı bir harcama yapılmıştır. Banka bu işlemi tespit edip kartımı kapatmış ve akabinde bana yeni kart göndermiştir. Eski kartımın sonu 36 96 ile bitmektedir. Olayın üzeri
Kartımda şüpheli işlem tespit edip bankanız kartımı kapattı. Bana ulaştı. Yeni kart temin etti ama neredeyse 1 yıl oldu.... Kendiniz tespit ettiğiniz benden çalınan 20 bin TL'yi hem bana ödettiniz hem de mağduriyetimi gidermiyorsunuz. Müşteri hizmetleri asla destek amaçlı konuşmadı Lüleburgaz şubesine