5
Çözüldü
TCL Akıllı Saatte Sürekli Sorunlar Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti
"Sorunumuz halledildi teşekkürler"

Kasım 2024'den beri üye
"Sorunumuz halledildi teşekkürler"

05.12.2024 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden 4000 TL'ye Smart Berry Z53 marka model çocuk akıllı saati sipariş ver...dim. Saat 4.5 gün içinde teslim edildi. Saatin aynı gün sağ tarafındaki hareketli düğme arızalandı. Satıcıyla görüşme sağlayıp ürünün değişimini ya da iadesini talep ettim. Satıcı
Smartberry müşteri hizmetleri: iletişim sıfır, dakikalarca hatta bekletiliyoruz çözüm yok. WhatsApp tan yazın diye başla...rından savmaları ayrı bir problem. WhatsApp tan iletişime geçen yok. Teknik servise akıllı saatimizi göndermemizi istediler 2 hafta sonra kargo firmasından teslim edildiğini öğreni
