to read complaints and reviews, or file yours.
Merhabalar ben Türk Telekom müşteri hizmetlerini taahhüt bilgilerim hakkında bilgi almak için aradım. Yaklaşık 12 yıldır... kullanıyorum Türk Telekom'u. Müşteri hizmetleri aradığım tüm zamanlarda tek seferde hiç ulaşamıyorum. Gerçekten çok merak ediyorum. Neden böyle. Neden dakikalarca beklediğim halde
Merhabalar. Ben bu firmadan bir ürün aldım ve olmadığı için iade etmek istedim. Bana iade için kargo ücretinin benden al...ınacağı söylendi ve kargo ücreti 200 TL. 3000 liraya ürün sipariş edip üstelik almadığım ürüne 200 TL kargo ücreti ödemek o kadar saçma ki. Ben bu zararı kabul etmiyorum. Kargo ücr
"Merhabalar şikayetim yayınlandıktan sonra hemen WhatsApp destek hattı iletişime geçti ve kullanıcı hatasından kaynaklanan bir sorun olup olmadığı anlaşıldıktan sonra yedek parça yollanacağı söylendi ve 3 gün içinde parça elime ulaştı. Çok teşekkür ederim çok ilgili davrandıkları için."
Merhabalar Mart ayında vip Ahmet yedek parça sayfasından mopun bağlantı par...çasını aldım. Alalı 2 ay olmadan elimde sıkma pozisyonundan silme pozisyonu
Merhabalar ben Türk Telekom EGM taahhütlü tarife kullanıyorum. Mayıs ayında taahhüdüm dolduğu içi 77 olarak ödediğim fat...ura 240 lira oldu. Ben taahhüdü yenileme zamanının geldiğini bilmiyordum. Öğrendiğimde müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım. Ancak 20 gündür doğrudan söylenilen numaradan ulaşama
"Merhabalar şikayetim yayınlandığı anda firma hemen iletişime geçti ve sorun halloldu. Şikayet var a çok teşekkür ederim"
Merhabalar aldığım ayakkabı yı iade etmek için şubeye bıraktım. Şube de kar...go takip numarası almam gerekiyormuş almadan çıktım. Daha sonra firma kargo
"İlk etapta hiç sorun olmadan ürünüm elime ulaşsa idi memnuniyetim tam olurdu lakin yine de sorunu kısa sürede çözdükleri için teşekkür ederim"
Kargomsende firmasına verilen ürünüm adresime hiç getirilmemesine rağmen ik...i kere geldik evde bulamadık bahanesi ile iade sürecine girmiş. Sürekli evd