5
Çözüldü
22 Temmuz 2024 08:59324
"Firma benimle iletişime geçerek sorunumu çözdü. Teşekkür ederim"
Hatice şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Hatice
Doğrulanmış
Temmuz 2013'ten beri üye
Şikayetleri
1
Hepsiburada Ürünlerimin İadesi Gerçekleşmedi
12 Kasım 2023 10:06615
28 Ekim'de aldığım ürünü 11 Kasım'da iade etmeme izin verilmedi. Müşteri temsilcisi ile görüşmemde yasal sürenin 14 gün ...olduğunu söylediler; oysa bir ay iade süresi olduğunu düşünüyordum. Her ürün için farklı bir iade süresi olduğuna şaşırdım. Gerçekten konuyu Tüketici Hakem Heyeti'ne taşıyacağım. M