Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Hasan

Hasan

Doğrulanmış

Ekim 2023'den beri üye

Şikayetleri

Doğtaş Mobilya'da Teslimat Süresi Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Çıkmazı

532

Merhaba; Doğtaş Mobilya Taşdelen mağazasından 15.12.2024 tarihinde ürünler aldım. Mağaza satış sorumlusu, ürünlerin en g...

Viaport Migros'un Yapamadığı İade İşlemi

Migros ekstra mağazasından uygulama üzerinden bir ayakkabı aldım. Teslim Adresini Viaport 5M Migros Olarak gösterdim. Bi...

Yorumları

Uğur Soğutma Uğur Derin Dondurucu Sorunu

2.844

24.07.2023'te internet üzerinden Uğur ued 7238 dikey derin dondurucu 7 çekmeceli aldım. 1.08.2023 de servisi aradım geld...

Hasan
2.844

Bende de 6261 nfı dikey dondurucu var. Bu ürünün çekmeceleri fabrika hatası olarak dar. O nedenle çekerken düşüyor. Açılmıyor veya çatlıyor. Ama asıl sorun karlanma ve don çözme. Pandemi olduğu için çok fazla üzerinde durmadık ama 2022 temmuz ve 2023 ağustos ayına iki defa aşırı karlanma ve ürün bozulması üzerine servisler geldi. Buzu çözün sorun yok gibi saçma cevaplar verdi. Ürün değişim için yazdı. Ama ilgili servis konsinye cihaz getirmeyince tahminim 5 üzerinde arama sonrası başka bölge servisi geldi. Ve cihaz şu anda fabrikada incelemede. Bence asla düzelmeyecek bir üretim hatası var. Çünkü pek çok kişi bu konudan dertli. Değişimden başka bir seçeneğin olmadığı aşikar. Ama sonucu beklemek gerekiyor. Çekmeceleri zaten kalıp hatası. Servislerin yetkin olmaması bence bariz. Bu konuda iyi bir araştırma ve sonrası eğitimle denetleme gerekir. Ürünün taşınmasını da hiç anlatmıyorum. Ben artık ürünü gözden çıkardığım için ambalaj, taşıma konusuna bakmadım. Geri gelecekse bu taşımayla büyük deformeler olacak

Destekledikleri

Teba Şok Market İade Yapmaması Ve Müşteriye Saygısız Üslup

4.924

15.08.2023 tarihinde Şok market üzerinden Teba marka saç kurutma makinesi aldık. Ürün 18.08.2023 tarihin de 2 3 defa kul...