Digital Kurye Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor, Randevu Takibi Yapılamıyor
Türk Telekom müşteri hizmetlerine başvuruda bulundum. Digital kurye 12.06.2025 tarihinde randevu oluşturulduğunu bildird...i. Saat bilgisi almak için aradım ama Digital kuryenin müşteri hizmetleri hattı olan 0850 822 22 22 numaralı iletişim hattında müşteri temsilcisi bağlantısı yok müşteriler ulaşamıy
Dijital Kurye tarafından 2 gündür e sim kartı teslimatı için randevu oluşturdum ve 2 gündür gelmediler. İlk günün aksamında arayıp araç arızalandığı için teslim edemedik diye söylendi. Ertesi gün için randevu oluşturuldu. O gün içinde de kimse gelmedi, sistemlerinden kuryeniz atanmıştır yazıyor ne gelen var ne arayan. Muhatap bulamıyoruz müşteri hizmetleri numarasından kimseye bağlanılmıyor WP hattı olduğu söylendi oradan da otomatik mesaj gönderiyorlar hiçbir soruma cevap alamadım. Müşteri hizmetlerinin olmadığı bir kurye sistemi olması mümkün değil tamamen kötü ulaştırma sistemi!
