Taahhüt Edilen Hızın Çok Altında İnternet Hizmeti
Şoknet firmasından almakta olduğum "35 MB/s VDSL İnternet Hizmeti" için farklı zamanlarda yaptığım hız testlerinde, her ...ay peşin olarak ödediğim ve bana taahhüt edilen 35 MB/s hız yerine, ayıplı şekilde 5 MB/s, 8 MB/s ve en yüksek 12 MB/s hızlarda hizmet verilmektedir. Bu konuda yaptığım "düşük hız"...
4 Gündür Hizmet Alamıyorum, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
4 gündür, abonesi olduğum Şok Net internet hizmetini alamıyorum ve ilgilenen hiç kimse yok. Müşteri hizmetleri numarasın...ı arıyorum, "yeni başvuru için 1'i, mevcut aboneliğiniz için 2'yi tuşlayın" diyor, 1'i de 2'yi de tuşlasanız size aynı mesajı dinletiyorlar. Yani bir döngü söz konusu ve kesinlikle...