to read complaints and reviews, or file yours.
Menüde Ürün Sıralaması Hatası Ve Çözüm Beklentisi
Yemeksepeti Partner üzerinden Zmza Kodlu Restoran işletmemizin menüsünde yer alan ürün sıralaması yaklaşık 1 aydır hatal...ı görünmesine rağmen bir türlü düzeltilmiyor. Menüdeki ürünlerin doğru sırada listelenmemesi hem müşteri deneyimini olumsuz etkiliyor hem de satışlarımızı doğrudan etkileyen bir so
Aynı dertten 79 kere mail attım. Her mailde bir başkası cevap verip durumu sil baştan anlattırdı, video istediler çektim gönderdim, ama bir başka müşteri temsilcisi cevap verdiği için videonun amacını anlamadı. Şaka gibi bir sistem. 10 aydır çözüm üretemediler. Bari siz yapın diye sıralamayı yolladım, yaptık diye cevap attılar yapamamışlar. Şaka gibi yönetilen bir operasyon. Temsilci arkadaşlara kızamıyorum çünkü site komple bozuk. Dağıtım bölgeleri çalışmaz, ödeme yöntemleri çalışmaz, ürün ekleme çalışmaz, değişiklik talepleri çalışmaz, geçmiş faturalar kısmı eksik bilgi verir, geçmiş sipariş filtreleri çalışmaz, geçmiş siparişlerin ne şekilde ödendiği bilgisini zaten göremezsin. Yemek kartı ile ödeme kapıda mı alındı yoksa zaten online mı alındı çözmek imkansız. Mecbur susup devam ediyoruz.