1
Yanlış Gönderilen Ürün Ve Geciken Çözüm: Müşteri Mağduriyeti
24 Mart 2025 18:27381
15 Mart Cumartesi günü Hepsiburada’dan Philips dikey süpürge siparişi verdim. Ürün 19 Mart’ta elime ulaştığında, yanlışl...ıkla üst model bir süpürgenin gönderildiğini fark ettim. Aynı gün müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek durumu bildirdim ve elimdeki süpürgemin bozuk olduğunu, yeni ürünün bana a