5
Çözüldü
İlk Yıkamada Parçalanan Tabak İçin Tam İade Ve Özür Talebi
13 Mayıs 12:20349
"Teşekkürler"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Gülsünn
Şikayetleri(14)
Umre Yolculuğunda Haksız 3.850 TL Ek Fatura
Annemin üzerine kayıtlı 0536**56 ** 50 numaralı Turkcell hattı için Aralık ayı faturasına, umreye gittiği dönemde kullan...ımdan kaynaklı olduğu söylenen 3.850 TL tutarında ek bir fatura yansıtıldı. Annem özellikle umreye gitmeden önce ekstra umre tarifesi almasına rağmen, “arka plan açık kaldı” bahane
1
Antialerjik Yatakta Akar Şoku: Sağlığımız Tehlikede!
Bellona online mağazasından yaklaşık 1,5 yıl önce, özellikle antialerjik olması için bir yatak satın aldım. Yatağı ilk g...ünden itibaren kullanmaya başladığımızda, antialerjik olmasına rağmen üzerinde ve özellikle yanımda uyuyan bebeğimin battaniyesinde ve çarşafında dolaşan siyah akarlar fark ettim.
Yanlış Ürün Defalarca Gönderildi, Müşteri Olarak Önemsenmedim
Amazon üzerinden Porland marka 30 cm tabak siparişi verdim ancak tarafıma yaklaşık 15 cm’lik, çok daha küçük, farklı bir... tabak gönderildi. Bunun üzerine değişim talebinde bulundum, yanlış ürünü teslim aldılar fakat bu kez de “değişim yaptık” diyerek yine aynı küçük tabağı gönderdiler. İkinci kez ayn
Siparişime Ve Hesabıma Erişemiyorum, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor
Kokopatik internet sitesinden cumartesi günü 24-32 numaraları arasında ev-kreş patiği siparişi verdim. Ödememi kredi kar...tı ile gerçekleştirdim. Siparişimin durumu hakkında hiçbir bilgiye ulaşamıyorum ve hesabım da engellenmiş görünüyor. Sipariş numarama ulaşamıyorum, adım G***** M***** K**. Müşter
Kuponlar Kullanılmıyor, Su Eksik Ve Ücret İadesi Yapılmıyor!
4 Temmuz 2025 13:32308
Yemeksepeti müşteriyi yanıltıyor. İki siparişimde sözde kupon kullanıp su ekledim. Dürümle sayfasından iki seferdir suyu... eklemeyip kuponu kaldırıyorlar. Yeni fark ettim, ücreti de hiç kuponsuz olarak kafalarına göre değiştirmişler. Suyun eksik geldiğini söylediğimde para iadesi olacağını belirtip üc
Desteklediği Şikayetler(8)
İade Süreciyle İlgili Bilgi Eksikliği Ve İletişim Sorunu Yaşadım
Kokopatik’in kendi internet sitesinden 2 al 1 öde kampanyası ile patik satın aldım. Ürünler yaklaşık bir haftada elime u...laştı ve cuma günü teslim edildi. Ancak iade etmek istediğimde, sitede ya da başka bir yerde iade süreciyle ilgili hiçbir bilgilendirme bulamadım. Müşteri hizmetlerine ulaşabileceğ
5
Çözüldü
Siparişim 12 Gündür Teslim Edilmedi Ve Hiçbir Bilgilendirme Yapılmadı
"Ürünler elime ulaştı teşekkürler"
4
Çözüldü
Özlem şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Siparişim Gönderilmedi, Bilgilendirme Ve İletişim Sağlanmadı: Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum
"Ürünlerimin hepsi geldi çok teşekkür ederim hediyeniz için ayrıca teşekkürler"
3
Sipariş Teslim Edilmedi, Kargo Bilgisi Ve Müşteri Desteği Yok
13 Ekim 2025 12:35515
7 Ekim tarihinde Kokopatik internet sitesi üzerinden 24745 numaralı siparişi oluşturdum. Sipariş kapsamında, bir alana b...ir bedava kampanyasından yararlanarak toplam 549,99 TL ödeyip iki adet Kokopatik marka panduf ev terliği satın aldım. Teslimat adresim Ankara Çankaya’dır ve ödemeyi kredi kartı ile
4
Çözüldü
12 Gündür Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İade Talebim Yanıtsız Kaldı
"Sorunu giderdiler teşekkür ederim"
12 gün önce Kokopatik’ten bir panduf siparişi verdim (sipariş numarası: 238...23). Siparişin üzerinden 12 gün geçmesine rağmen ürünüm hala tarafıma gönde