Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Süreciyle İlgili Bilgi Eksikliği Ve İletişim Sorunu Yaşadım

profile
09 Ekim 2025 12:26
942

Kokopatik’in kendi internet sitesinden 2 al 1 öde kampanyası ile patik satın aldım. Ürünler yaklaşık bir haftada elime ulaştı ve cuma günü teslim edildi. Ancak iade etmek istediğimde, sitede ya da başka bir yerde iade süreciyle ilgili hiçbir bilgilendirme bulamadım. Müşteri hizmetlerine ulaşabileceğim bir kanal da göremiyorum ve bu nedenle iade işlemini başlatamıyorum.

Patikler hiç kullanılmadı ve ödemeyi kredi kartı ile yaptım. İade sürem dolmak üzere olduğu için acilen çözüm bekliyorum. İade prosedürü hakkında açık bir bilgilendirme ve iade işleminin başlatılması konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.

profile profile profile
3 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Rojda sonuçtan hiç memnun değil

Kokopatik Siparişim 10 Gündür Teslim Edilmedi İletişim Kuramıyorum

profile
31 Ekim 2025 15:50
419
3
Ümmügülsüm sonucu yetersiz buldu

Sipariş Teslim Edilmedi, Kargo Bilgisi Ve Müşteri Desteği Yok

profile
Ümmügülsüm
13 Ekim 2025 12:35
515
1760348213193.img-20251013-wa0006.jpg
5
Şenay sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
11 Eylül 2025 21:46
580
"Sorunum çözüldü"
Benzer Şikayet Yaz