to read complaints and reviews, or file yours.İade Süreciyle İlgili Bilgi Eksikliği Ve İletişim Sorunu Yaşadım
Kokopatik’in kendi internet sitesinden 2 al 1 öde kampanyası ile patik satın aldım. Ürünler yaklaşık bir haftada elime ulaştı ve cuma günü teslim edildi. Ancak iade etmek istediğimde, sitede ya da başka bir yerde iade süreciyle ilgili hiçbir bilgilendirme bulamadım. Müşteri hizmetlerine ulaşabileceğim bir kanal da göremiyorum ve bu nedenle iade işlemini başlatamıyorum.
Patikler hiç kullanılmadı ve ödemeyi kredi kartı ile yaptım. İade sürem dolmak üzere olduğu için acilen çözüm bekliyorum. İade prosedürü hakkında açık bir bilgilendirme ve iade işleminin başlatılması konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.
