17 Ağustos tarihinde WhatsApp üzerinden Ovenconcept’ten TS170861223 numaralı siparişi oluşturdum. 2 takım ürün sipariş e...ttim. Bir hafta boyunca tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ben iletişime geçtiğimde, bir ürünün eksik olduğu ve üretimde olduğu söylendi, bunun yerine başka bir ürün seçmem i...
Ovenconsept’ten TS030858595 numaralı siparişimle aldığım elbiseyi, Mesafeli Satışlar Yönetmeliği uyarınca 14 gün içinde ...cayma hakkımı kullanarak iade etmek istedim. Ancak ürünü iade etmek istediğimde, faturayı göndermediğim gerekçesiyle iade talebim kabul edilmedi. Oysa yönetmelik gereği, iade işlem...
1
İade Sürecinde Yetersiz İletişim Ve Geciken Ücret İadesi
28 Ağustos 2025 tarihinde Oven Concept internet sitesinden “Krep taşlı bej elbise l beden” (sipariş no: TS260862597) sat...ın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra hem iç göstermesi hem de bedeninin uygun olmaması nedeniyle iade etmek istedim. İade işlemi için sitelerinde verilen telefon numarasını defala...