to read complaints and reviews, or file yours.
Şubat 2023'ten beri üye
Hepsimoda giyim mağazasından aldığım eteği iade ettim, iki haftadır iadem yapılmadı. Ürün satıcının eline ulaştı ama ben...imle hâlâ iletişim kurmadılar. Ben firmaya WhatsApp üzerinden sürekli mesaj atıyorum, iade hattı sizinle ilgilenecektir yazıyor ama iki hafta boyunca hâlâ dönüş yapılmadı.
"İlgililere teşekkür ederim mağdur olmadım"
Geçen ay hepsimoda sitesinden bir etek sipariş ettim fakat dar geldiği için iade etmek durumunda kaldım. İade onlara git...tiğinde bana mesaj yollandı, 'iadeniz bize teslim oldu' diye. 7-14 iş günü içerisinde para hesabınıza yatacak dendi fakat 1,5 ay geçmesine rağmen herhangi bir para iadesi yok. Yazı
30 mayısta 1300 ₺ lik Ürünümü iadesinin Bankaya bildirildiğini ve 7-14 iş günü içerisinde hesabınıza para aktarılacağını... söylediler. 14 gün olmasına rağmen param hesabıma geçmedi. Yazışmaları silmedim. Defalarca mesaj atmama rağmen asla dönüş yapmadılar. Sipariş hattına yazıyorum sırayla dönüş yapıl
