to read complaints and reviews, or file yours.
Ağustos 2025'den beri üye
3 Temmuz’da Trendyol üzerinden Esra Helvacı satıcısından beyaz bir tulum siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında çok kir...liydi ve kullanılabilecek halde değildi. Bunun üzerine iki defa iade talebinde bulundum; fakat her defasında ürün tekrar bana geri gönderildi ve satışa uygun olmadığı öne sürüldü.
23 Temmuz’da Esra Helvacı’nın resmi internet sitesinden satın aldığım elbiseyi, modelini beğenmediğim için iade etmek is...tedim ve ürünü 23 Temmuz’da kargoya verdim. Takip ettiğimde, 24 Temmuz’da ürün ellerine ulaşmış görünüyor. Fakat üzerinden bir hafta geçmesine rağmen yaklaşık 895 TL tutarındaki ia
Esra Helvacı satıcısı asla müşteri mağduriyetine önem vermiyor. Bana kirli yolladıkları ürünü sanki ben yapmışım gibi iki kez iade ettiler. Kalite kontrol yapıldığını söylüyorlar öyle olsa ürün kirli gelmez. Alışveriş yapılacak son satıcı diyebilirim. Kesinlikle dikkat edilmesi gereken bir firma.
Ben Instagram'da Esra Helvacı isimli butik mağazası nı görüp İnternetten 3 adet pantolon beğenip sipariş verdim. Ürünler... geldi fakat bedenleri dar oldu. Likrasız dı bende iade ettim. Almış olduğum ürünler için 2,196,72 Tl ücret ödedim. Bugün bana iade etmiş olduğum kargoyu teslim aldıklarını ama 189
Sorumsuz bir butik bundan sonra ne ürün alır ne de tanıdıklarıma aldırırım. İade ettiğim ürünlerin 2 ay olmasına rağmen ...geri ödemesi yapılmadı. İade edilen ürünlerden haberleri yok kargo şirketinden haberleri yok. Paranız ellerinde kalıyor. 2 aydır yazıyorum tamam efendim bakalım efendim deyip geri
