Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Gülçin

Gülçin

Doğrulanmış

Ağustos 2015'den beri üye

Şikayetleri

5
Çözüldü

Kazaya Karışan Araç İçin Yedek Parça Teslimatında Gecikme Ve İletişim Sorunu

30 Haziran 2025 12:08759

"Öncelikle yetkili kişi tarafından arandığımı belirtmek isterim. Süreçte talep edilen parçamız için gün ve saat bilgisine kadar detaylı bilgiyi tarafımıza vermeleri bizi tüm konuda aydınlattıkları için teşekkür ederim. Ekspertizin yanlış işleyiş yapmasından kaynaklanan durumdan dolayı bile yinede mağduriyetim için ciddi bir çaba gösterdiler. Durum tamamen ekspertizin yanlış parça girip sonrasında takibi sağlamadığı için doğru parça talebini de geciktirmesinden kaynaklıdır. Tarafıma ulaşan H**** Bey'e çok teşekkür ederim. Gerçekten bu kadar kısa sürede dönüş kendim bile beklemiyordum. İyi çalışmalar dilerim"

Yaklaşık 20 gündür kazaya karışan aracımızın farının gönderilmesini bekliyo...