18.04.2026 tarihinde Bursa İznik Topkapı A101 şubesinden Philips 65pus7000 model televizyon satın aldım. Ürüne 38.000 TL... ödedim ve ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Satın alırken kurulum için yetkili servisi aramam gerektiği, servis ekibinin gelerek kurulumu yapacağı söylendi.
Perşembe gününden bu ya...
Decathlon kaç kere müşteri hizmetlerini aradım ama açan olmadı geri bildirim bıraktım yine aramadılar ne kadar sorumsuz ...bir firma ne kadar daha aramamız gerekiyor ulaşabilmek için ulaşılan bir numara verin onu arayalım bu kadar da olmaz müşteri hizmetleriymiş.
7 Kasım'da Watsons'tan alışveriş yaptım ve bugün 12 Kasım olmasına rağmen siparişim hala elime ulaşmadı. Kaç gün geçtiği...ni hesapladığımda, siparişimin kargoya dahi verilmediğini fark ettim. Ücret hesabımdan çekilmiş durumda ancak kargo ile ilgili bir bilgiye ulaşamıyorum. Destek hattını aradığımda i...
31 Ekim'de iade yolladım, bugün ayın 4 Ekim'e geldik hala ürün iade olsun diye bekliyorum. Müşteri hizmetlerini aradım a...çılmadı, siteye yönlendiriyorlar. İade yolladığım kargo teslim edilmiş, kaç gün oldu. İade parasının yatmasını bekliyorum. İlgilenirseniz sevinirim. Bu kadar da sorumsuzluk olmaz.