Blonde Store'dan ürün aldım, 25'inde hâlâ kargoya verilmemiş. Sipariş alırken belirtilen WhatsApp destek hattı, siparişt...en sonra hiçbir şekilde cevap vermiyor. Mesajlara yanıt alamıyorum, sadece otomatik mesaj gönderip müşterileri bekletiyorlar. Sitedeki iletişim formunu doldurmama rağmen hiçbir ger...
Zoom butik üzerinden elbise siparişi verdim. Gelen ürünün etiketi kesilmiş bir şekilde geldi ve bedeni bol söylememe rağ...men kalıbı çok dardı. WhatsApp hattı üzerinden ulaştım ama yardımcı olmadılar. Para iademi yapmadılar. Mesajlarıma cevap vermiyorlar. Değişim bile sağlamıyorlar. Parayı almadan çok...
0216 212 50 69 numara durmadan engellediğim halde arıyor. Kime ait olduğunu bilmiyorum ve bu durum hakkında çok şikayet ...gördüm. Engellediğim halde sesli mesaj bırakıyorlar. Her dakika bıktım artık, aşırı rahatsız oluyorum. Bu durumdan lütfen gereğini yapın.
Getir uygulamasından sipariş verecektim ve müşteri hizmetlerine bağlanarak bir soru sormak istedim. Canlı destek hattına... bağlanan A**** adında bir çalışan, dakikalarca cevap vermedi ve sorumu yanıtlamadı. Bu durum, bir müşteri temsilcisinin nasıl olmaması gerektiğinin canlı bir örneği gibiydi. Sorum...
Trendyol Express kargom birkaç gündür gelmiyor ve hiçbir hareket gözükmüyor. Üstelik belirtilen teslimat tarihini de geç...ti. Keyfi bir şekilde hareket ettikleri izlenimini ediniyorum. Beklemek zorunda olmadığımı düşünüyorum. Eğer bir teslimat tarihi belirtildiyse, o tarihte teslimatın yapılması gerek...
İstanbul Kaynarca Fevzi Çakmak Hakmar'dan iki adet Hindistan cevizi satın aldım. Her ikisinin de içi küflü ve bozuk çıkt...ı. Verdiğim paraya yazık oldu. Umarım bundan sonra daha dikkatli olursunuz ve müşterilerinizin haklarına saygı gösterirsiniz. Bozuk ürün satmanız gerçekten üzücü.