Gözde

"Sorunumu firmaya iletmemin hemen ertesi günü, yetkili bir bayan beni aradı, kendisiyle kısa bir görüşme sonrasında siparişimin iptali ile ilgili bilgilendirici mail geldi. Muhtemelen ilk görüşme yaptığım müşteri hizmetleri yetkilisinin bilgi eksikliği olduğu için bu durumu yaşadım. Firmaya bu süreçte çok hızlı davrandığı için ve çözüm odaklı olduğu için çok teşekkür etmek isterim. Çalışmalarında kolaylıklar dilerim."