Yanlış Sipariş Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet
Migros yemekten tatlı siparişi verdim. Bana başka bir müşterinin hamburger siparişi geldi. Restoranı aradığımda kuryenin... Migros'a ait olduğunu bu yüzden kendilerinin çözemeyeceğini ifade ettiler. Haklı olarak. Sonrasında Migros müşteri temsilcisine durumu belirttim. Kuryenin yoğunluğundan dolayı ban...
Falan Eyewear Online Alışverişte Kargo Gönderimi Gecikmesi Şikayeti
03.01.2024'te Falan Eye Wear'de alışveriş yaptım ancak hala kargoya verilmedi. Instagram üzerinden sorduğumda bu hafta k...argoya verileceği söylendi. Ancak o günden beri sitelerinde siparişlerimde bu sipariş bulunmuyor kaldırılmış :) Müşteri hizmetlerine de yazdım ancak cevap alamıyorum neyse ki sipar...
Migros Sanal Marketin Değişimi Yapamaması
Dün akşam üzeri Migros sanal market üzerinden bir alışveriş yaptım. Ancak hediye çikolata kategorisinde olan resimdeki ü...rünün her birinin ambalajı görüldüğü üzere hasarlı geldi. Bunu gerçekten böyle hediye edemeyeceğim için değişim talep ettim. Akşam hem canlı yardımdan hem de müşteri hizmetlerini a...
Aldığım ürünlerin iadesini gerçekleştirdim. Sipariş bilgilerimden kontrol ettiğimde ürünün ellerine ulaştığını ve ürün b...edelinin iadesi için muhasebeye talimat verildiğini yazıyorlar. İademin üzerinden geçmesine rağmen hesabıma yatan herhangi bir para yok ve bilgi kısmı aynı şekilde duruyor. Herhang...