TurkNet İnternet Arızasının Giderilememesi
Yaklaşık 6 aydır TurkNet kullanıcısıyım. Son 1 haftadır Türk Telekom altyap...ısı kaynaklı arıza olduğundan dolayı internete bağlanamadığım söyleniyor fa


Ocak 2022'den beri üye
Boxhero Instagram sayfası üzerinden sipariş verdim ve sonrasında iletişim mail adreslerine mail attım ancak 4 gün geçmes...ine rağmen ne ürünüm kargolandı ne de maillerim ulaşıyor. Hiçbir şekilde firmaya ulaşamıyorum. Ürünüm gelecek mi ondan da emin değilim.
Ev internetimiz 1 haftadır yok. Her gün yazıyorum her gün aynı cevap " çok üzgünüz en kısa sürede çözmek için uğraşıyoru...z saha ekiplerine iletildi sorununuz bla bla bla" ama ne gelen var ne giden. Genel arıza deyip işin içinden çıkıyorlar. Aradığımızda biriyle görüşemiyoruz bile arıza kaydınız zaten
Evimde bağlı olan TurkNet internet hizmetim yaklaşık 13 gündür kesik. Müşteri temsilcilerini defalarca aradım, saha ekip...leri yakında gelecek deyip oyalıyorlar. Son aradığımda Türk Telekom'un 2 kere arızaya gideceğini TurkNet'e iletmiş ama sonra iptal ettiğini söylediler. Bu sorunun çözümü nasıl olac