İade Kararı Çıkmasına Rağmen Parfüm Mağduriyeti Giderilmiyor
Gratis isimli firma, ticari ahlaka ve tüketici kanununa uygun davranmamaktadır. Orijinal diye satılan, lisanslı ve yurtd...ışı menşeli parfümün üretim hatası olduğu yapılan incelemeler sonucunda kesinleşmiş ve iade kararı alınmıştır. Ancak, iki aydır yasal süreler aşılmakta ve müşteri oyalayarak mağdur...
Fatura Şoku: Tarifelerde Beklenmedik Artış
Sözde hizmet kalitesi için aldıkları görüşme kayıtlarını dahi inkâr eden bir GSM operatörüyle karşı karşıyayız. Bir önce...ki fatura dönemi için Dopdolu 80 tarifesine 250 TL öderken, aynı tarifeyi 1800 TL olarak kullanmamızı ya da bir üst paket olan Dopdolu 100 GB tarifesine mevcut ücretin tam 8 katını...
A101 Marketten Aldığım Ürün Bozuk Çıktı
A101 marketten aldığım ürün bozuk çıkmasına rağmen mağaza iade ya da değişim hiçbir işlem yapmadı. Sonrasında müşteri hi...zmetleri ile görüştüm ve en kısa sürede yardımcı olunacağı bildirildi ve üzerinden yaklaşık 4 ay geçti. Her hafta düzenli aradığım müşteri hizmetleri ile arkadaş oldum. Her seferin...