20.06.2025 ve 21.06.2025 tarihlerinde Tıkla Gelsin üzerinden Burger King'den sipariş verdim. İki gündür verdiğim sipariş... eksik ürünle gönderildi. Canlı destekten konu ile ilgili destek istememe rağmen, müşterilerini dinlemeden görüşmeyi doğrudan kapattılar. Tab Gıda ya da Burger King'in müşterilerin...
Eksik Sipariş Ve Umursamaz Müşteri Hizmeti Şaşkınlığı
20.06.2025 ve 21.06.2025 tarihlerinde Tıkla Gelsin üzerinden Burger King'den sipariş verdim. İki gündür verdiğim sipariş...ler eksik ürünle gönderildi. Canlı destekten konu ile ilgili destek istememe rağmen, müşteri temsilcileri beni dinlemeden doğrudan görüşmeyi kapattılar. Tab Gıda ya da Burger King'...
İndirimli Alınan Ürünün Değişim Sürecindeki Engeller
19 Aralık 2024 tarihinde Hepsiburada sitesinden, yine satıcı Hepsiburada olan, indirimli aldığım Adidas marka ayakkabını...n iç astarının yırtılması sebebiyle 05 Nisan 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden tamir için gönderdim. 11 Nisan 2025 tarihinde Hepsiburada müşteri hizmetleri beni arayarak ayakkab...
27 Mart 2025'de Hepsiburada üzerinden sipariş verdiğim HP marka laptopu, hatalı fiyat sebebiyle iptal ettiler. Müşteri h...izmetleri ile görüştüğümde, Hepsiburada'nın müşterisini mağdur etmeyeceğini söylediler ve konu ile ilgili talep açtılar.
Ancak Hepsiburada, verdiği sözü tutmayarak müşterisini mağ...
05.09.2024 tarihinde Çanakkale'den İstanbul'a 14.30 aracında eşyamı unuttum. Müşteri hizmetlerini aradım, kayıt açtım am...a kayıt üzerinden kaç saat geçti. Bu kadar saatte otobüs Allah bilir kaç sefer yaptı. Bu süre zarfında Pamukkale Turizm firması kendi muavinlerini arama zahmetinde bile bulunmamış....
07 haziran 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden FLO mağazasından sipariş numarası 402 515 164 olan 1400 TL olan ayakkabı...yı indirimli 700 TL satın aldım. 11 haziranda 2024 tarihinde kargoyu teslim aldım. Kargoyu açtığım gelen ürün farklı idi. Şimdi FLO yetkili arkadaşa sormak istiyorum. Bu mağduriyet...