Turkcell mobil santral hattımız olan 0532111** numaralı hatta, yaklaşık 1,5 yıldır gelen çağrıların hatta düşmemesi soru...nu yaşamaktayız. Uzun süredir devam eden bu sorun nedeniyle, gelen çağrı hizmetlerinden fiilen yararlanamıyor, müşterilerimiz bize sağlıklı şekilde ulaşamıyor. Bu durum ticari faal...
1 Yıldır Çözülemeyen Sanal Santral Sorunu Mağduriyet Yaratıyor
0532*****24 Sanal Santral için daha önce de bulunmuş olduğum şikayet aynı şekliyle devam etmektedir.
Hiçbir şekilde çözü...m olmamıştır. 1 yıla yakın süredir Turkcell teknik ekibi hiçbir şekilde çözüm bulamamaktadır. Sahadaki ve çağrı merkezindeki ekipler yetersiz kalmaktadır. Konuyla alakalı iş bu tic...
Turkcell Teknik Destek Sorunu
Turkcell mobil santral kullanmaktayız. 0532 111 ***24 numaralı hattımızla ilgili 4 aydır hiçbir şekilde Turkcell teknik ...destek dahil olmak üzere hiçbir departmanından konuyla alakalı destek alamadık. Santralımız çalışmamaktadır. Yetkililer çözüm bulamamaktadır. Geri dönüşler ayları almaktadır.