İstanbul Beşiktaş’ta bulunan adresimde yaklaşık 2 gündür ev internetim tamamen kesik durumda. Yaklaşık 22 saattir hiçbir... şekilde bağlantı sağlayamıyorum. TurkNet müşteri hizmetlerine ulaşmak için kayıt açtım, ancak sadece modemin ışığı yanıyor mu diye arandım. Oysa bu bilgiyi zaten talebimde belirtm...
19 Mart günü Zara'dan verdiğim siparişi 150 TL ödeyerek aynı gün teslimat istedim. Kargo şirketi 19.00-23.00 arası tesli...m edileceğini söyledi. Sonrasında takip ettiğimde Kağıthane şubesi için firma - resmi kurum kapalı haber formu bırakıldı yazısını gördüm. Madem aynı gün teslimat yapmayacaksınız in...
1
Yanıltıcı Servis Ücreti Ve Profesyonellik Eksikliği
18.11.2024 tarihinde çamaşır makinemin su akıtma probleminden dolayı Can Teknik firmasından teknik servis talebinde bulu...ndum. Müşteri Hizmetleri teknik servis bedelinin 400 TL olduğunu ekstra bir işlem gerekmesi halinde bilgilendirilerek sürecin yürütüleceğini paylaştı. Aynı teknik servis firmasında...
Zara'dan 4 Haziran'da aldığım ürün 6 Haziran Perşembe Günü Bir Günde Kargo firması tarafından dağıtıma çıkartılmış olup ...teslim edilmiş gözükmektedir. Fakat ürün bana teslim edilmemiştir. 0212 270 47 44 numaralı müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmak olanaksız. Dakikalarca 2 farklı telefon numarasınd...
Merhaba,
10.12.2023 tarihinde Zara'dan almış olduğum ürün Kargoist firması ile kargolandı. Teslimat tarihim 11.12.2023... tarihinden beri Beyoğlu şubesinde beklemektedir. Bugün kontrol ettiğimde kargo durumu "yeniden dağıtım" olarak güncellenmiştir. Hiçbir şekilde kargo firmasından yetkili bir kişiye...