to read complaints and reviews, or file yours.
Mayıs 2022'den beri üye
Touche Privé firmasından 25 Kasım 2025 tarihinde vermiş olduğum 894823 numaralı sipariş için 4 Aralık 2025 tarihinde iad...e talebi oluşturdum. Ürün 8 Aralık 2025 tarihinde firmaya teslim edilmiştir. Buna rağmen bugün 22 Aralık 2025 itibarıyla, iade üzerinden 18 gün geçmiş olmasına karşın 914 TL tutarı
04.10.2025 tarihinde Elifs Moda internet sitesinden TB Merserize Hırka (Lacivert / Standart) ve Taş Çift Kemerli Pantolo...n (36 beden) siparişi verdim. Sipariş numaram: 179913. Siparişi Gaziantep’e teslim edilmek üzere kredi kartı ile toplam 2.299,90₺ ödeyerek gerçekleştirdim. Aradan geçen zamana rağ
4 Ağustos tarihinde Touche Privé’nin kendi internet sitesi üzerinden 4476 TL tutarında bir sipariş verdim (#839825). Sip...arişi hemen ardından iptal ettirdim. Ancak aradan 14 gün geçmesine rağmen banka kartıma herhangi bir iade yapılmadı. Site üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım
Merhaba Fatma Hanım, süreci nasıl yönettiniz?
