Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Teslim Edilmiyor, Bilgi Verilmiyor: Mağduriyet Yaşıyorum

profile
12 Ekim 2025 14:11
62

04.10.2025 tarihinde Elifs Moda internet sitesinden TB Merserize Hırka (Lacivert / Standart) ve Taş Çift Kemerli Pantolon (36 beden) siparişi verdim. Sipariş numaram: 179913. Siparişi Gaziantep’e teslim edilmek üzere kredi kartı ile toplam 2.299,90₺ ödeyerek gerçekleştirdim.

Aradan geçen zamana rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve tarafıma herhangi bir ürün ulaşmadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim; ilkinde ürünün kargoda takılı kaldığını söylediler, tekrar yazdığımda da aynı cevabı aldım. Sonrasında ise bana a4 kağıdına yazılmış ve geçersiz bir kargo takip numarası gönderdiler. Üstelik cuma günü “pazartesi elinizde olur” denmesine rağmen hâlâ bir gelişme yok.

İlk kez Elifs Moda’dan alışveriş yaptım ve yaşadığım bu süreçten dolayı çok mağdur oldum. Siparişimle ilgili net bir bilgi verilmesini, ürünlerimin en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını veya gerekirse ücret iadesinin sağlanmasını talep ediyorum.

siparisim-teslim-edilmiyor-bilgi-verilmiyor-magduriyet-yasiyorum-3.jpg
siparisim-teslim-edilmiyor-bilgi-verilmiyor-magduriyet-yasiyorum-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sefa sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Edilen Gömlekler Teslim Edilmedi, İletişimden Yanıt Alınamıyor

profile
10 Eylül 2025 20:04
2.256
1
Zara sonuçtan hiç memnun değil

Bir Ay Geçti Siparişim Kargoya Verilmedi Sürekli Oyalandım

profile
23 Ekim 2025 02:43
348

Butik Ponçik İade Edilen Ürünler İçin Para İadesi Ve İletişim Sorunu Yaşıyorum

profile
Nazlıım
02 Ekim 2025 00:55
344
butik-poncik-iade-edilen-urunler-icin-para-iadesi-ve-iletisim-sorunu-yasiyorum-1.jpg

Ürünüm Kargoya Verilmedi, Bilgilendirme Yapılmadı

profile
20 Ekim 2025 18:57
18

Emnora Giyim İade Ücreti 2 Aydır Yatırılmadı, Sürekli Oyalama

profile
Zeynep
24 Eylül 2025 13:31
715
Benzer Şikayet Yaz