Perde.com’dan sipariş vereli 1 ay oldu, ancak ortada ne ürün var ne de net bir bilgi. “Hazırlanıyor” statüsünde takılıp ...kalan siparişimle ilgili defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım, ama sonuç hep aynı: Sessizlik.
Ne bir bilgilendirme, ne bir dönüş, ne de bir çözüm çabası. Sipariş alırk...
Sigorta Aldık, Hizmet Göremedik: Servis World Hayal Kırıklığı
Samsung model bulaşık makinesi için İstanbul Maltepe’de Servis World’den hizmet aldık. Servis World ile yaşadığımız soru...nlar artık “hizmet” kelimesinin yanına bile yakışmıyor. Haftalardır müşteri hizmetlerini arıyoruz, her defasında aynı senaryo: “Sorununuz çözüldü” ibaresi sistemde hazır, ama gerçe...