Hasarlı Ürün Değişiminde Kargo Engeli
Merhaba, IKEA Ümraniye mağazasından dün almış olduğum ürünlerin biri hasarlı çıktı. Başka şehirde yaşadığım için mağazad...an değişim imkanım bulunmamakta fakat müşteri hizmetleri ürünün sadece mağazadan değişim yapılabildiğini söylemekte. İnternetten yapılan alışverişler kargo ile değişim yapılabilirk...
Ayıplı Ürün İadesinde Yaşanan Sorun
A101 tarafından ayıplı ürün satıldı ve mağazaya 1 gün sonra geri götürdüğümde elektronik ürünlerin iadesinin Ticaret Bak...anlığı tarafından yasaklandığını ve iade kabul edilmediğini söylediler. Ürünün servise gitmesi gerektiğini söylediler. Bu ürünün iadesinin kabulü için gereğinin yapılmasını rica ed...
TTNET Tarafından Giderilemeyen Arıza
3 gündür Türk Telekom firmasından internet hizmeti alamıyorum ve her gün aramama rağmen mağduriyetim giderilmiyor. Müşte...ri hizmetlerini aradığımda 3 gündür arıza ile ilgili çalışmalarımız devam etmektedir diyorlar fakat arızayı yerinde incelemek gibi bir işlem akıllarına gelmiyor ya da arıza umurlar...
Anadolu Sigorta Tarafından Gönderilemeyen Yedek Parça
Yaklaşık 2 ay önce maddi hasarlı bir trafik kazası geçirdim. Karşı tarafın sigortası Anadolu Sigorta'dan yaptırmak için ...dosya açıldı. Suç oranı %100 karşı tarafa verildi. Eksper geldi. Gereken bütün işlemleri yaptı ve parça değişimi için onay verildi. Fakat hala değişmesi gereken parça Anadolu Sigor...