Sigorta İptalinde Küçük Düşürücü Davranış Ve İlgisizlik
Sigorta iptali için gittiğim işletmeye, 3 gün içerisinde yatacağı söylenen meblağ yatmadığı için aradım. İşletme tarafından 'Gelseydiniz, o zaman sabah da aradınız, 1 haftadır neredesiniz, 800 TL için mi?' şeklinde küçük düşürücü ifadeler kullanıldı. Tekrar tekrar aramama rağmen telefonları açılmadı. Gereğinin yapılmasını arz ederim.
Bekçi Sigorta Elbistan
0344 413 95 95
Kahramanmaraş/Elbistan


Merhaba, Yorumunuzda belirttiğiniz durum tarafımızca incelenmiştir. Ancak işlem süreci tamamen sigorta şirketlerinin iade prosedürlerine bağlı olup, acentemizin bu süreçte belirleyici bir etkisi bulunmamaktadır. İadenizle ilgili bilgilendirme, size zamanında yapılmış olup, ödeme süresi de şirket politikalarına göre tarafınıza iletilmiştir. Buna rağmen, ekip arkadaşlarımızın sizi bilgilendirme amacıyla iletişim kurduğu kayıtlarımızda mevcuttur. Firmamız, hiçbir müşterisine karşı küçük düşürücü veya saygısız bir tutum sergilemez; tüm görüşmelerimiz kayıt altındadır ve gerektiğinde yetkili mercilere sunulabilir. Amacımız her zaman şeffaf, güvenilir ve çözüm odaklı hizmet sunmaktır. Saygılarımızla, 📍 Bekçi Sigorta – Elbistan 📞 ************