Banyotrendy, paranızı alıp ne ürün gönderiyorlar ne de iletişime geçiyorlar. 3 aydır ne paramı iade ettiler ne ürün gönd...erdiler ne mesajlarıma cevap veriyorlar ne de telefonları açıyorlar. Ödemeyi yaptıysanız iletişime geçmeniz imkansız, telefonlara cevap veren yok. Paranızı geri alabilmek için hake...
Banyotrendy.com sayfasından 23.01.2024 tarihinde.
218PL7716Y sipariş kodlu 11.880 TL lik
4 adet ürün sipariş verdik.
Ürü...nlerin altında maksimum 3 iş gününde kargoya verilir yazıyor. Bizde oradaki yazıya güvenip açılmak üzere olan dükkanımız için sipariş geçtik.
Ancak 1 Şubat itibariyle halen daha te...
27.11.2024 tarihinde Kale Loft Smart Asma Klozet 6 adet 23.326 TL'ye aldım. Firma bugüne kadar, yani 29.01.2025 tarihine... kadar sürekli oyaladı. Ve son zamanlarda da ne telefonlarıma çıkıldı ne de yazdığım onca söze cevap verildi. Ta ki bugün, eğer ürünü tedarik edemiyorsanız bari iptalini yapın deyi...
1
Geri Ödeme Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Erişememe
Sipariş numarası 525EI5556A ödemesini yaptığım ürün, ellerinde olmadığından iptal edildi. Fakat geri ödemesi, 2 ay geçme...sine rağmen sistem arızası söylenerek yapılmadı. Ne telefon ne de mesaj olarak ulaşmak mümkün değil, müşteri hizmetlerine ulaşmak imkansız. WhatsApp üzerinden günler sonra dönüş ya...
Desteklediği Şikayetler(7)
1
Geri Ödeme Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Erişememe
Sipariş numarası 525EI5556A ödemesini yaptığım ürün, ellerinde olmadığından iptal edildi. Fakat geri ödemesi, 2 ay geçme...sine rağmen sistem arızası söylenerek yapılmadı. Ne telefon ne de mesaj olarak ulaşmak mümkün değil, müşteri hizmetlerine ulaşmak imkansız. WhatsApp üzerinden günler sonra dönüş ya...
30.12.24 tarihinde verdiğim sipariş hala hazırlanmakta olduğu bilgisi iletilmekte ve müşteri hizmetleri Devamlı konuyu ö...teleyerek gerekli dönüşü sağlamamaktadır. Bu tarz davranış internet sitesinin ve firmanın algısını bozmaktadır. İademin yapılmasını istiyorum.
26.12.2024 tarihli ve 591WN1766V numaralı sipariş verdiğim ürün 20.01 2025 henüz gönderilmedi.
Stokta olmadığı, depo ko...ntrolleri sonucu üründe çatlak tespit edildiği, merkez depodan ürün sorgulatılmış ancak orada da ürünün tükendiği bilgisi gelmiştir şu an hazırda size önerebileceğimiz ürün bilgisi...
Kasım ayında bonyotrendy adlı internet sitesinden iki sipariş oluşturdum, daha sonra siparişin birini iptal ettim. Ücret...in 10 iş günü içerisinde iade edileceği söylendi ama uzun uğraşlar sonucu bir ay sonra ancak alabildim. Bu süreçte ikinci siparişimdeki ürünlerin merkez depoda olduğu ve oradan sev...
27.11.2024 tarihinde Kale Loft Smart Asma Klozet 6 adet 23.326 TL'ye aldım. Firma bugüne kadar, yani 29.01.2025 tarihine... kadar sürekli oyaladı. Ve son zamanlarda da ne telefonlarıma çıkıldı ne de yazdığım onca söze cevap verildi. Ta ki bugün, eğer ürünü tedarik edemiyorsanız bari iptalini yapın deyi...
Banyotrendy sipariş ücret iadesi hala yapılmadı. 7 iş günü içerisinde ücret iadesi yapılacaktı ama hala ücret iadesi yap...ılmadı. Mesaj olarak bu durumla ilgilenir misiniz diye yazdım ama mesaja geri dönüş yok. Ücret iadesi yapılmasını istiyorum umarım bu sorunu çözerler.