Monopetz isimli internet mağazasından 29 Aralık 2025 tarihinde 19072683 numaralı siparişimle köpeğim için pati koruyucu ...ayakkabı satın aldım. Ancak köpeğim ürünü kullanamadığı için iade veya değişim talep etmek üzere firmaya defalarca ulaşmaya çalıştım.
31 Aralık 2025 ve 05 Ocak 2026 tarihlerinde i...
Desteklediği Şikayetler(4)
Sipariş Edilen Ürün Teslim Edilmedi, Para İadesi Yapılmıyor
13 Ekim 2025 tarihinde Monopetz’in kendi internet sitesinden 19071386 numaralı siparişimle köpek kıyafeti satın aldım. Ö...demeyi kredi kartı ile, yaklaşık 1500 TL tutarında gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm gönderilmedi, tarafıma herhangi bir fatura da iletilmedi. Sadece bir kez...
06.10.2025 tarihinde Monopetz üzerinden 19071193 numaralı siparişimle köpek kıyafeti satın aldım. Ancak aradan geçen zam...ana rağmen siparişimdeki ürünlerin hiçbiri tarafıma gönderilmedi. Ayrıca, bu süreçte tarafıma herhangi bir iade de yapılmadı.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerine ...
24 Ekim 2025 tarihinde Monopetz isimli siteden “su geçirmez köpek ayakkabısı” siparişi verdim. Sipariş numaram 19071607.... Ürün 31 Ekim’de İstanbul Bakırköy adresime teslim edildi. Ancak, gelen ürün hem görseldekiyle farklıydı hem de köpeğime büyük geldi. Ürünü hiç kullanmadım, sadece paketinden çıkar...
Monopetz internet sitesinden satın aldığım köpek pati koruyucu ayakkabı, köpeğimde denediğimde hiç kullanıma uygun olmad...ığını gördüm. Ev içinde deneme yaptığımızda köpeğimin ayağı sürekli kaydı, ayakkabılar devamlı ayağından çıktı ve bu durum hem güvenlik hem de Konfor açısından ürünü kullanılamaz h...