Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Ferhat

Ferhat

Doğrulanmış

Haziran 2022'den beri üye

Şikayetleri

Yorumları

Haksız Faiz Ve Masraflar Nedeniyle Tekrarlanan İcra İşlemleri Ve Kötü Müşteri Hizmeti

16 Kasım 2025 19:474.183

Elit AVM Denizli Merkez şubesinden altın alışverişim için yaptığım taksitlerde yalnızca 1 taksiti geciktirdiğim halde ic...

Ferhat
4.183

Elit AVM Denizli Merkez şubesinden altın alışverişim için yaptığım taksitlerde yalnızca 1 taksiti geciktirdiğim halde icra takibine verildim. İcra borcunu ödememe rağmen, bu kez “faizi ödenmedi” denilerek tekrar icra başlatıldı. Toplamda 50 bin tl civarında olan borcum haksız faiz ve masraflarları 200bin TL'ye çıkarıldı, bunu da ödedim; ancak buna rağmen yeniden icra açılmasıyla süreç bitmedi. Müşteri hizmetleri ve avukatlar ile yaklaşık 3 ay önce telefon görüşmelerim oldu; son derece kötü bir üslup ile karşılaştım, derdimi anlatmama izin verilmeden hakaret edildi. Ayrıca imzaladığım sözleşmenin bir örneği tarafıma verilmedi. Talebim; haksız uygulanan faiz ve masrafların iadesi, dosyaların tamamen kapatılması ve kurum adına açık bir özürdür. Sözleşme örneğimin de tarafıma iletilmesini istiyorum.