2023 yılı Ekim ayında Muğla Doğtaş mağazasından Gloria berjer aldım. Bunun yanında yemek masası ve sandalye aldım. 2 ay ...sonra teslim edilecek dediler. Hem çok geç teslimat yapıldı hem de gelen masa ve berjerlerde kusur vardı. Masa üst tablasında değişim yapıldı. Yapıldığı halde kusur vardı ve sıkınt...
Zara Online, kargo ile gönderilen iadenin ücret ödemesini 'deponuzda yok' diyerek gerçekleştirmedi. Oysaki kargo takip n...umarası ile Zara'ya ulaştığının belgesi mevcut. Müşteri temsilcisine yazdığımda 'iade depomuzda bulunmamaktadır, size iade sağlanmayacaktır' şeklinde oldukça net bir geri dönüş ald...
Zara'dan farklı siparişlerle aldığım 5 adet ürünü tek bir iade paketinde Zara'ya gönderdim. 2 Şubat'ta Zara'ya teslim ed...ildi. Bugün 26 Şubat; Zara ile defalarca iletişime geçmeme rağmen ürünleri teslim almadıklarını ve iade yapmayacaklarını belirtiyorlar. Paranın kolay kazanılmadığını biliyorum, 523...
Merhaba berfin hanım aynı sıkıntıyı yaşadım CİMER ve Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet ettim halen beklemedeyim müşteri hizmetleri yetersiz ve çok ilgisiz soru sorulunca bile direkt kesip atıyorlar siz bir sonuca varabildiniz mi acaba?
Zara Online, kargo ile gönderilen iadenin ücret ödemesini 'deponuzda yok' diyerek gerçekleştirmedi. Oysaki kargo takip n...umarası ile Zara'ya ulaştığının belgesi mevcut. Müşteri temsilcisine yazdığımda 'iade depomuzda bulunmamaktadır, size iade sağlanmayacaktır' şeklinde oldukça net bir geri dönüş ald...
24.01.2024 tarihinde iadeye gönderdiğim 5356*****98 numaralı siparişimde 6 ürün gönderdim ancak sadece en uygun fiyatlı ...ürünün iadesi gerçekleştirildi. Diğer 5 ürün için WhatsApp hattına yazdığımda 1 haftadır inceleniyor diyerek beklettiler. Dönüş yapacaklarını söylüyorlar ama ne dönüş yapılıyor ne ...
+1
1
Zara Online İade Kargo Paketim Ulaştığı Halde Para İademi Sağlamıyor
Zara online, kargo ile gönderilen iadenin ücret ödemesini depomda yok diye sağlamadı. Oysa kargo takip no ile Zara'ya ul...aştığının belgesi de var.
Müşteri temsilcisine yazdığımda "iade depomuzda bulunmamaktadır, sizlere iade sağlanmayacaktır" bu şekilde çok net geri dönüş aldım.
Oysa paketim hep te...