to read complaints and reviews, or file yours.
Ağustos 2021'den beri üye
12.11.2024 tarihinde Touche adlı internet sitesinden 1449,30 TL lik ürün satın aldım fakat ürünü beğenmeyerek iade etmiş...tim. İade ettiğimiz ürün kendilerine ulaşmasına rağmen ücret iadesi gerçekleşmemiştir. Müşteri hizmetlerini aradığımızda ödemeniz yatırıldı bankanızın 3 ile 7 iş günü içinde yansır
Touche mağazasından 2 aydır iademi alamıyorum ve bankayla görüşün deyip ihaleyi bankaya atıyorlar. Hep gecikmeli olurdu ...iadeler ama artık profesyonel şekilde ilerliyorlar. Instagram sayfasında yorumlar kapatılıyor. Şikayetler arttıkça Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağım.
Dönüş alabildiniz mi Merve Hanım
Touche adlı firma iade paketimi 22 Kasım 2024'te teslim aldığını tarafıma e-postayla ileterek geri ödemeyi bankaya ileti...nce bilgilendirileceğimi beyan etti. 2 Aralık 2024'te WhatsApp müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, otomatik mesajla 10 iş günü içerisinde paranın yatırılacağı söylendi ama yatı
Benimde aynı şekilde oldu. Para yatırıldı diyor ama gelen para yok. Ben de CİMER'e şikayet edeceğim. Siz geri dönüş alabildiniz mi CİMER'e şikayet edince
